以下是關于解答客戶對爪式千斤頂有關質量問題的幾個回復：
1、 頂帽和底座漏油問題，是由于地面不平或不堅硬，在頂升后不是垂直角度造成的。
2、 小泵漏油問題，是由于使用中環境惡劣進入雜物，或使用后沒有按下小泵，使小泵桿暴露在空氣中造成生銹，就會給密封件造成破壞。
3、 爪式千斤頂起升重物時極慢下滑，說明千斤頂處于超載，液壓油從油缸與密封件之間以微分子狀態能過，屬正常范圍。設計千斤頂的標準是只能頂升不能支撐的，千斤頂只能頂升，不能作為支撐工具。
4、 改裝氣動泵后使用壽命更短的問題，因為國家調計千斤頂的原理是手動使用的，在設計上不能完全配合氣動泵的工作方式，另外使用氣動泵后千斤頂液壓油容易進入污垢，導致千斤頂內部不能密封及損壞。